Sisällysluettelo
- Pohjoismainen Pelimaailma
- Kattava Pelitarjonta
- Maksumenetelmät että Turvallisuus
- Bonusjärjestelmä
- Asiakaspalvelun Laatu
Nordinen Pelimaailma
VikingLuck on rakentanut kehittänyt kasinoalustansa skandinaavisen perinteen yhdistettynä edistyneen innovaation yhdistelmälle. Kasinomme toimii maltalaisella toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä turvaa globaalien pelisääntöjen toteutumisen. Olemme keskittyneet panostaneet kehittämään peliympäristön, mikä palvelee Suomen pelaajien tarpeisiin sekä odotuksiin.
Alustamme luomisessa olemme panostaneet panostaneet varsinkin käyttökokemuksen helppouteen. Asiakkaat löytävät nopeasti kasino -sivustoltamme helpon selaamisen että suoran pääsyn lemppeleihin. Kasinomme latausnopeudet sijoittuvat toimialan huippuluokkaa, joka varmistaa sujuvan pelaamisen jopa mobiililaitteilla.
Laaja Pelitarjonta
Pelitarjontamme tarjoaa yli kahdentuhannenkahdeksansadan eri peliä, jotka löytyvät intuitiivisiin ryhmiin pelaajien etsimisen helpottamiseksi. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan huippua edustavat pelinkehittäjät, mikä turvaa korkealaatuisen että hauska pelikokemuksen.
Pelikategoriat
| Kolikkopelit | 1900+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 180+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Live-kasinot | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 65+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedonlyönti | 550+ | Betradar, Kambi | 95.3% |
Parhaat Pelit
Kasinomme käyttäjät rakastavat erityisesti pohjoismaista aihepiiriä sisältäviä pelejä. Viikinki Runecraft, Hall of Gods of Gods sekä Viking Unleashed Unleashed ovat säilyttäneet pitäneet asemansa yli vuosien mittaan. Myös nykyaikaiset megaways-kolikot ovat lisänneet kannatustaan jatkuvasti viime parin vuotta aikana.
- Starburst Extreme – perinteinen slotti nykyaikaisella twistillä
- Gonzos Quest Megaways – seikkailuslotti dynaamisilla voittolinjoilla
- Salamaruletti Roulette – liveruletti lisätuilla kertoimilla
- Book of Dead – egyptiteemai slotti korkealla volatiliteetilla
- Megajättiläis Moolah – progressiivinen jättipottipeli jättipotteihin
Maksuvaihtoehdot että Turvallisuus
Sivustomme tarjoaa laajan valikoiman maksutapoja, jotka on muotoiltu suomen pelaajien tarpeisiin. Täysin kaikki transaktiot turvataan 256-bittisillä SSL-enkryptioilla, että täytämme PCI DSS DSS -standardeja.
| Trustly | 10€ / 10 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Zimpler | 10€ / 5 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5 000€ | 1-3 päivää | Ilmainen |
| MuchBetter | 10€ / 4 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Paysafecard | 10€ / 1 000€ | Ei käytössä | Ilmainen |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50 000€ | 0-2h | Verkkomaksu |
Bonusjärjestelmä
VikingLuck-alustamme bonusjärjestelmä rakentuu läpinäkyvyyden sekä oikeudenmukaisuuden periaatteille. Emme koskaan tarjoa liioiteltuja bonuksia vaan panostamme pysyvään lisäarvon tuottamiseen pelaajillemme täyden yhteistyön ajan.
Kanta-asiakasohjelma
Moniasteinen uskollisuusohjelmamme palkitsee aktiivisesti pelaavat asiakkaat. Kaikki käytetty € kerää bonuspisteitä, joilla kohottavat käyttäjän korkeammalle asteelle. Ylemmillä tasoilla asiakkaat hyötyvät ketterimmistä nostoista, ylemmistä nostorajoista ja henkilökohtaisesta tuesta.
- Pronssi-taso – alle tuhat pistettä: perustiedot että viikoittaiset ilmaiskierrokset
- Hopea-taso – yli tuhat bonuspistettä: nopeammat kotiutukset että kuukausibonukset
- Kultaporras – viisituhatta+ kanta-pistettä: henkilökohtainen account manager sekä erikoiskampanjat
- Platina – korkeimmat pisteet bonuspistettä: eksklusiiviset turnaukset ja personoidut bonukset
- Timantti-taso – yli viisikymmentätuhatta kanta-pistettä: eksklusiiviset tapahtumat sekä korkein cashback
Tukipalvelun Laatu
Asiakaspalvelumme on avoinna suomen kielellä joka päivänä aikavälillä yhdeksästä yhteen. Tavoitamme live-chatin välityksellä tyypillisesti 45 sekunnissa, millä sijaitsee merkittävästi alan yleistä tasoa nopeampaa. Sähköpostikyselyihin palaamme 2-4 tuntia aikana arkipäivinä.
Yhteystiedot että Saavutettavuus
Olemme satsanneet merkittävästi asiakastuen koulutukseen. Kukin ryhmämme jäsen suorittaa lävitse ainakin kuukauden perehdytysohjelman, joka kattaa sekä tekniset kuin asiakaspalvelutaidot. Erityisosaamista meiltä löytyy vastuunottavasta pelikäyttäytymisestä ja tekniikan tuesta.
Sivustomme pyrkimyksenä on tarjota tarjota kasinokokemus, joka liittää pohjoismaisen turvallisuuden, uudenaikaisen innovaation ja aidon palveluhenkisyyden. Kehitämme säännöllistä kehittämistä varmistamme, että asiakkaamme saavuttavat parhaan saavutettavissa olevan kokemuksen jokaisen kerralla sivustollamme.