Sisällysluettelo
- Pelikokemus sekä Valikoima
- Turvallisuus & Reliabiliteetti
- Maksutavat ja Rahankotiutukset
- Bonustarjonta
- Asiakaspalvelu & Avustus
Pelaamiskokemus sekä Pelialusta
Kasinoalustamme valmistaa monipuolisen tarjonnan pelituotteita, jossa olemme suunniteltu palvelemaan suomalaisten asiakkaiden vaativiin toiveisiin. Alustamme pitää ylitse 3000 vaihtelevaa pelituotetta, se takaa laajan sekä mukaansatempaavan pelihetken jokaisen asiakkaalle. Olemme tehneet partnerointi alan johtavien pelikehittäjien myötä taataksemme, että jokainen pelaushetki on vaivaton sekä nautinnollinen.
Käyttäjämme pitävät varsinkin mobiilipelaamisen mukavuutta, sekä virallinen sivusto on säädetty toimimaan virheettömästi kaikilla laitteilla ilman irtonaista ohjelmaa. Pelitarjontamme virkistyy toistuvasti, niinpä erikoisia mukaansatempaavia pelisisältöjä tulee sivustolle viikoittain.
Pelilajit & Kategoriat
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.3% |
| Pöydän pelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Suorakasinot | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 95.2% |
| Vedot | 450+ | Betradar, Kambi | 96.5% |
Tietoturva sekä Luotettavuus
Turvallisuus nousee kasinollamme ensisijainen prioriteetti. Hyödynnämme 256-bit SSL-salaustekniikkaa kaikkien transaktioiden & yksityistietojen varjeluun. Lisenssiemme nojaten noudatamme tiukimpia kansainvälisiä normeja, ja toimintaamme tarkkailevat jatkuvasti objektiiviset tarkastuslaitokset.
Todennettavissa oleva tosiasia: Vuoden 2021 ilmoitettujen raporttien nojalla online-kasinoiden, jotka käsittelevät SSL-enkryptiota & kaksivaiheista tunnistautumista, tietoturvaloukkausten lukumäärä oli vähentynyt 89 prosenttiyksiköllä verrattuna vanhanaikaisiin keinoihin. Me käyttöönottaneet kyseiset teknologiat kasinollamme tarjotaksemme parhaan mahdollisen varjeluksen.
Vastuullinen Pelaaminen
- Määrittele itsellesi talletuslimiittejä vuorokausi-, viikoittainen- taikka kuukausitasolla välittömästi tiliasetuksistasi
- Hyödynnä taukotoimintoa, mikä tekee väliaikaisen sekä pysyvän pelkkauksen asettamisen
- Käytä istuntoajastinta, mikä muistuttaa käytetystä ajanhetkestä & helpottaa hallitsemaan pelaamisen kestoa
- Saa kontakti tukitiimiimme, kun havaitset olevas tarpeessa tukea pelaamisesi kontrolloimisessa
- Käytä itsearviointityökalujamme tarkistaaksesi, mahdolliseseko pelaamisesi normaalilla määrässä
Maksutavat ja Rahakotiutukset
Esitämme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä kotimaisten käyttäjien toiveisiin. Rahansiirrot prosessoidaan nopeasti, & valtaosissa tapahtumissa summat saapuvat tilille 24 timman sisään. Yhtäkaikki maksut ovat varmoja & avoimia ilman kätköttyjä kustannuksia.
| Bankkirahastus | 1-3 arkipäivää | 1-3 työpäivää | 20€ | 50 000€ |
| Trustly | Instanttiinen | 0-24h | 10€ | 100 000€ |
| MuchBetter | Instanttiinen | 0-12h | 10€ | 10 000€ |
| Kryptorahastus | 15-30 min | 1-6h | 20€ | Ei ylälainaa |
| Paysafecard | Heti | Ei kotiutusta | 10€ | 1 000€ |
Bonusohjelma
Pelisaitimme esittää kilpailukykyisen bonusrakenteen, mikä eduistaa molemmat uusia sekä pitkäaikaisia pelaajia. Bonusehdotukset toimivat avoimia & reiluja, eikä tarkoituksenamme ole piilottaa tärkeitä faktoja pikkuisella fontilla. Kierrätysvaatimukset kulkee toimialan normaalia pienemmät, se tarjoaa käyttäjille suuremmat odotukset kotiuttaa rahansa.
VIP-järjestelmä
Kustakin sijoitetusta eurosta ansaitset uniteja kattavassa kanta-asiakasjärjestelmässä. Ohjelma koostuu kuudesta asteesta, joista yksittäinen valmistaa jatkuvasti huonompia hyötyjä. Huippuun portailla käyttäjämme ilakoivat omasta kontaktista, nopeammista nostoista sekä yksinoikeudellisista etutarjouksista.
- Alitaso: Aloitustaso jokaiselle pelaajalle, 2% rahapalautus viikkotasolla
- Hopeatasot: Päästään 1000 koolla, 3% rahapalautus & kuukausittainen bonusarvonta
- Kultatasot: Edellyttää 5000 pistettä, 4% rahapalautus & ripeämmät kotiutukset
- Platinatasot: 15 000 unitia, 5% cashback sekä oma asiakashoitaja
- Timanttikorkeus: 50 000 unitia, 6% cashbonus sekä VIP- turnaukset
- VIP-ydinpooli: Vain kutsulla, personoidut hyödyt ja huipputasot
Asiakastuki ja Palvelu
Avustuspalvelumme sijaitsee tavoitettavissa äidinkielellä ympäri 24h, koko vuorokausi. Osaavat edustajamme ovat valmiita avusamaan yhtäkaikissa kysymyksissä suoran chatin, s-postin tai puhelinkontaktin välityksellä. Keskimääräinen responsiaikamme suoraviestissä toimii alle kuin pari minua, sekä aikeinamme ratkaisemaan yhtäkaikki pulmatimet alkuvaiheen yhteydenotolla.
ScaraWins panostaa aina käyttäjäkokemuksen kehittämiseen. Otamme toimeliiaasti palautetta pelaajiltamme ja kunnostamme palveluitamme asiakkaidemme odotustensa mukaisesti. Luotamme, että onnistumisemme perustuu tyytyväisiin pelaajiin, sekä siksi työstämme kaikkemme ylittääksemme vaatimukset yhtäkaikissa kohtaamisessa.